Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour vocation de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données personnelles peuvent être collectées, traitées, conservées et protégées lorsque vous utilisez le site Une Aide Précieuse. Elle détaille également vos droits, les finalités des traitements mis en œuvre, ainsi que les mesures prises pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données.
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://uneaideprecieuse.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

L’éditeur du site s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, et notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Kérourédan Audrey
Entrepreneur individuel
Activité : assistante administrative
SIREN : 994 982 619
Téléphone : 06 85 25 59 25
Email : contact@uneaideprecieuse.fr
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• contenu du message transmis via le formulaire de contact
• informations communiquées volontairement par l’utilisateur dans le cadre de sa demande
• données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et la durée de visite
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• échanger avec l’utilisateur dans le cadre d’une prise de contact ou d’une demande d’information
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site
• mesurer l’audience du site et analyser son utilisation, notamment à l’aide de Google Analytics
• respecter les obligations légales, réglementaires et administratives applicables
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles mis en œuvre reposent, selon les cas, sur :

• le consentement de l’utilisateur, notamment lorsqu’il remplit un formulaire de contact ou accepte les cookies facultatifs
• l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour sécuriser le site, en assurer l’amélioration continue et mesurer son audience
• l’exécution de mesures précontractuelles lorsque l’utilisateur sollicite une prise de contact en vue d’une prestation
• le respect des obligations légales applicables
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement au responsable du traitement. Elles peuvent également être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, tels que l’hébergeur ou les services de mesure d’audience.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

• les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée raisonnable à des fins administratives ou probatoires
• les données de mesure d’audience sont conservées selon les durées applicables aux outils utilisés et aux paramètres de configuration retenus
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience, notamment via Google Analytics.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies ou traceurs sont déposés sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis.

L’utilisateur peut à tout moment gérer, modifier ou retirer son consentement aux cookies via les paramètres de son navigateur ou le dispositif de gestion des cookies mis à sa disposition sur le site.
Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles collectées.

Malgré tout le soin apporté, aucun système de transmission ou de stockage de données n’offre une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, les obligations légales applicables seront respectées.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable
• droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande à l’adresse suivante : contact@uneaideprecieuse.fr

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif pourra être demandé.
Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir la CNIL.
Modification de la politique de confidentialité
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
Liens utiles